Condiciones de uso y de suscripción
Versión 3.0 · en vigor desde 12 de octubre de 2026
Versión: 3 · Fecha de esta versión: 12 de octubre de 2026 · En vigor desde: 12 de octubre de 2026
1. Quiénes somos y qué regulan estas condiciones
1.1. FuegoDeVida (fuegodevida.com) es un servicio de W&T Holdings Limited, sociedad establecida en Gibraltar, fuera de la Unión Europea desde el Brexit, con domicilio en Glacis Road – Portland House (Office Suite 23), Gibraltar («FuegoDeVida», «nosotros»). Dirigimos FuegoDeVida a personas de España y de Latinoamérica y de otros países de América en que está disponible (cláusula 3.1); no lo ofrecemos en el resto de la Unión Europea. Tienes nuestros datos en el Aviso legal.
1.2. Estas condiciones forman el contrato entre tú y W&T Holdings Limited para usar FuegoDeVida, gratis o con suscripción. Las aceptas al crear tu cuenta (casilla «Acepto las Condiciones de uso») y, en lo que se refiere a la suscripción, al pagar. Puedes guardarlas o imprimirlas desde esta página, y al contratar la suscripción te enviamos una copia por email.
1.3. El contrato se celebra en español. Guardamos una copia de cada versión que aceptas y puedes pedírnosla desde Contacto.
2. Quién puede usar FuegoDeVida
2.1. Tienes que tener 18 años o más y capacidad para contratar. Al registrarte declaras tu fecha de nacimiento real; no aparece en tu perfil, solo tu edad.
2.2. Cómo comprobamos tu edad. Lo hacemos con la fecha de nacimiento y la declaración de mayoría de edad que haces al registrarte; no te pedimos ningún documento. Además, analizamos de forma automática las fotos y los textos para detectar posibles menores. Si declaras una edad falsa, incumples estas condiciones y cerraremos tu cuenta. Si en algún momento la ley nos obliga a usar otro método de verificación, te lo explicaremos antes de pedírtelo.
2.3. FuegoDeVida es para uso personal y privado. No se permite usarlo con fines comerciales, para ofrecer servicios sexuales a cambio de dinero, para promocionar otros servicios ni para captar personas.
2.4. Una persona, una cuenta. Tus datos de acceso son personales; avísanos si crees que alguien los usa.
3. Qué es FuegoDeVida y qué no
3.1. Es una plataforma en línea para que personas adultas de los países donde está disponible (España y, en América, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela) se conozcan, conversen y, si quieren, queden. Ofrecemos perfiles, búsqueda, favoritos, anuncios, fantasías y un chat.
3.2. No organizamos encuentros ni garantizamos que encuentres a alguien. Lo que pase fuera de FuegoDeVida es decisión y responsabilidad de cada persona; te recomendamos seguir nuestros consejos de seguridad.
3.3. En FuegoDeVida hay perfiles de personas usuarias y perfiles que gestiona el equipo interno o una IA (cláusula 8).
3.4. Cómo ordenamos los perfiles en la búsqueda y en los listados se explica en la cláusula 18.
4. Qué es gratis y qué es de pago
4.1. Gratis: crear tu cuenta y tu perfil, buscar, ver perfiles y vistas previas de sus fotos (sin sesión, las fotos se ven difuminadas), guardar favoritos, publicar anuncios y fantasías y recibir mensajes. Si has tenido una suscripción y ya no está activa, se aplica la cláusula 6.3.
4.2. Con suscripción: escribir y responder en el chat sin límite de conversaciones, a perfiles de todos los países; ver las fotos a tamaño real; ver las fotos para adultos (+18); y la Zona VIP.
4.3. «Chats ilimitados» significa sin límite de conversaciones ni de mensajes para un uso personal. No se permiten envíos masivos ni automatizados (cláusula 9).
4.4. Países gratuitos. En los países en que el servicio es gratuito no hay suscripción: el chat y las fotos a tamaño real están abiertos para todas las personas con cuenta, y no se aplican las cláusulas 5 a 7.
5. La suscripción
5.1. Un solo producto. La suscripción empieza con una prueba de 3 días por el importe de la prueba de tu país y, si no la cancelas, continúa como suscripción trimestral por el importe trimestral de tu país cada 3 meses, con renovación automática hasta que la canceles. Los importes y la moneda dependen de tu país y los ves siempre antes de pagar; incluyen los impuestos que correspondan en tu país. En la prueba tienes exactamente lo mismo que en la suscripción.
5.2. Cuándo se cobra.
- Al empezar la prueba: el importe de la prueba de tu país.
- 3 días después del pago, a la misma hora (te la mostramos en la hora de tu país): el importe trimestral de tu país, salvo que hayas cancelado antes.
- Después, cada 3 meses, el mismo día: el importe trimestral de tu país.
Antes de pagar ves las fechas y horas exactas de tu primera renovación y del límite para cancelar. También están en Mi cuenta › Suscripción y en el email de confirmación.
5.3. Cómo se paga. Con tarjeta, en la página segura de nuestro procesador de pagos: Trustpay en España y CCBill o Epoch en Latinoamérica (te indicamos cuál antes de pagar). FuegoDeVida no ve ni guarda los datos de tu tarjeta; el procesador nos da solo un identificador que permite las renovaciones. Antes de pagar y en el email de confirmación te indicamos cómo aparece el cargo en tu extracto; en España aparece como online-365.net.
5.4. Si un cobro falla, te avisamos por email al primer fallo y lo volvemos a intentar automáticamente cada 6 horas durante un máximo de 3 meses. Mientras no se pueda cobrar no puedes usar FuegoDeVida, salvo Mi cuenta, la página de pago y las páginas públicas; si un intento sale bien, recuperas el acceso. Si a los 3 meses no se ha podido cobrar, la suscripción termina. No cobramos recargos ni penalizaciones.
5.5. Cambios de precio. No cambiamos el precio de un periodo ya pagado. Si cambiamos el precio de la renovación, te avisamos por email al menos 30 días antes del siguiente cobro. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin coste antes de esa renovación.
6. Cancelar la suscripción
6.1. Puedes cancelar cuando quieras desde Mi cuenta › Suscripción › Cancelar, en tres clics, sin escribir a nadie. Te confirmamos la cancelación en pantalla y por email.
6.2. Para que no se cobre la siguiente renovación, cancela hasta 15 minutos antes de la hora de renovación. Este plazo es el mismo en la prueba y en cada trimestre.
6.3. Al cancelar mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado. Cuando termina, para seguir usando FuegoDeVida tienes que volver a suscribirte. Sin suscripción activa puedes seguir entrando en Mi cuenta (por ejemplo, para descargar tus datos o borrar la cuenta), en la página de pago y en las páginas públicas. Tu cuenta se conserva salvo que la borres. Esta cláusula no se aplica en los países en que el servicio es gratuito.
6.4. Si nos pides la cancelación desde Contacto (motivo «Cancelar la suscripción»), la tramitamos con efecto desde la fecha de tu mensaje, aunque te respondamos después.
6.5. Cancelar la renovación no es lo mismo que desistir (cláusula 7) ni que borrar la cuenta (cláusula 13).
7. Derecho de desistimiento
7.1. Como consumidor, tienes derecho a desistir del contrato de suscripción en un plazo de 14 días naturales desde el día en que lo contratas, sin dar ningún motivo.
7.2. Cómo desistir. Pulsa «Desistir del contrato» en Mi cuenta › Suscripción, o envíanos una declaración clara desde Contacto (motivo «Pagos y facturación»), por ejemplo con el formulario del anexo. Basta con enviarla antes de que acaben los 14 días.
7.3. Qué te devolvemos. Te devolvemos todos los pagos que hayas hecho por la suscripción, incluida la renovación si ya se ha cobrado, en un máximo de 14 días desde que recibamos tu decisión, por el mismo medio de pago, sin ningún gasto para ti.
7.4. Sin descuentos por el uso. Si desistes dentro del plazo, te devolvemos el importe íntegro de lo que hayas pagado, aunque ya hayas usado la suscripción durante esos días.
7.5. Antes de contratar te informamos de que, tras la prueba, la suscripción es de pago y de su importe. Por eso el plazo de desistimiento empieza al contratar la prueba y no vuelve a empezar con cada renovación.
8. Perfiles que gestiona el equipo interno o una IA
8.1. Además de los perfiles de personas usuarias, en FuegoDeVida hay perfiles que gestiona el equipo interno o una IA. No son personas usuarias: no buscan una cita y no quedarán contigo en persona. Los creamos para que siempre tengas con quién conversar, a cualquier hora.
8.2. Quién escribe. Cada perfil indica quién lo gestiona:
- «Disponible 24/7 gestionado IA»: las respuestas las escribe un sistema de inteligencia artificial propio del servicio, que funciona en los servidores de FuegoDeVida y responde a cualquier hora.
- «Gestionado por el equipo»: las respuestas las escribe una persona de nuestro equipo.
8.3. Cómo los identificamos. Siempre llevan su insignia en la tarjeta, en la ficha y en la cabecera del chat; al pulsarla te explicamos qué son. Además, el primer mensaje de cada conversación con uno de ellos lleva un aviso, los emails de mensaje nuevo y los resúmenes muestran la insignia junto a su nombre y, si llegas a la página de pago desde uno de ellos, te lo recordamos antes de pagar.
8.4. Dónde aparecen. Los perfiles gestionados por IA aparecen en la búsqueda y en los listados, siempre con su insignia, en el orden que explica la cláusula 18. Los perfiles que gestiona el equipo no aparecen en los listados: solo los ves en conversaciones ya abiertas o si tienes un enlace a su ficha.
8.5. Pagas también por hablar con ellos. Conversar con estos perfiles forma parte de la suscripción de pago, igual que conversar con personas usuarias.
8.6. Pueden escribirte primero. Estos perfiles pueden visitar tu ficha y enviarte mensajes por iniciativa propia, también en tus primeros minutos en FuegoDeVida. La visita aparece con su insignia y la conversación, con su insignia y el aviso del primer mensaje. Puedes desactivar estos mensajes en Mi cuenta. En los países en que el servicio es gratuito no te escriben por iniciativa propia.
8.7. Tu privacidad. Lo que escribes a estos perfiles lo procesa el sistema de IA propio del servicio o lo lee la persona del equipo que gestiona el perfil, solo para responderte. No lo enviamos a ningún tercero para generar respuestas ni para entrenar modelos. Lo explicamos en la Política de privacidad.
8.8. Cuando una página muestra imágenes generadas por inteligencia artificial, lo indicamos en ella.
8.9. Si ves un perfil que crees que debería llevar la insignia y no la lleva, denúncialo desde la ficha o en Denunciar contenido y explícalo en el motivo.
9. Normas de conducta
9.1. Trata a los demás con respeto. En todo FuegoDeVida está prohibido, entre otras cosas:
- publicar o enviar contenido que implique o sexualice a menores, o mencionar edades de menos de 18 años en un contexto sexual;
- publicar o enviar contenido sexual de alguien sin su consentimiento;
- ofrecer o pedir servicios sexuales a cambio de dinero o de cualquier otra cosa;
- acosar, amenazar, insultar, extorsionar, incitar al odio o discriminar, o insistir cuando la otra persona no responde o te ha bloqueado;
- pedir dinero, regalos o inversiones, o intentar cualquier otra forma de estafa;
- suplantar a otra persona, a una marca o al equipo de FuegoDeVida, o usar fotos de otra persona;
- publicar datos que identifiquen a otra persona (apellidos, dirección, teléfono, email, redes) sin su permiso;
- publicar en tu nombre de usuario, tu perfil o tus fotos datos de contacto o enlaces para seguir fuera de FuegoDeVida (teléfono, email, Telegram, Instagram u otras redes, enlaces), también escritos de forma disimulada;
- hacer publicidad de otros servicios, enviar spam o mensajes masivos o automatizados;
- mostrar violencia, armas, drogas o símbolos de odio;
- publicar contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros.
9.2. Fotos. Solo puedes subir fotos tuyas: no se admiten fotos de famosos, de bancos de imágenes ni de otras personas. En ellas solo puede aparecer gente que lo haya consentido. Tu foto principal tiene que mostrar tu cara. Las fotos de perfil y de la galería no pueden tener desnudos ni contenido sexual, ni texto añadido con datos de contacto, precios o enlaces. El contenido sexual entre personas adultas solo se admite en «Fotos para adultos», que solo ven las personas con suscripción, detrás de un aviso para mayores de 18 años.
9.3. Textos. Tu nombre de usuario, la descripción de tu perfil y tus anuncios no pueden tener contenido sexual explícito. Las fantasías son relatos de ficción entre personas adultas que consienten y pueden tener contenido sexual. En ningún caso se admiten menores ni servicios sexuales retribuidos.
9.4. Mensajes. No envíes imágenes sexuales a quien no te las ha pedido. Los datos de contacto que escribas en un mensaje se bloquean al enviarlo.
9.5. Tienes un resumen de estas normas en Normas de la comunidad.
10. Moderación, denuncias y reclamaciones
10.1. Qué revisamos y cuándo. Revisamos tus fotos, tu nombre de usuario y la descripción y los demás textos de tu perfil antes de publicarlos; mientras tanto ves «en revisión» (normalmente unos segundos y, como máximo, 24 horas). Los mensajes entre personas usuarias se entregan al momento y pueden analizarse después para detectar estafas, acoso y otros incumplimientos. Los anuncios y las fantasías también tienen que cumplir estas normas y los retiramos si no lo hacen. Los mensajes que escriben los perfiles gestionados por IA pasan también por controles automáticos antes de enviarse. Moderamos en cualquier idioma.
10.2. Cómo decidimos. La mayoría de las decisiones las toma un sistema automático que aplica estas normas; los casos dudosos, los más graves y todas las reclamaciones los revisa una persona. Cada decisión queda registrada con la norma aplicada. Moderamos el contenido, no a las personas: ninguna regla tiene en cuenta tu origen, tu orientación ni otros datos protegidos.
10.3. Denunciar. Cualquier persona, con o sin cuenta, puede denunciar un perfil, un mensaje, un anuncio o una fantasía desde el propio perfil o mensaje o en Denunciar contenido. Indica dónde está el contenido y por qué crees que es ilegal o contrario a las normas. Te enviamos un número de seguimiento y te decimos qué hemos decidido. Revisamos las denuncias sin demora indebida, normalmente en menos de 48 horas, y con prioridad las que afectan a menores o a contenido sin consentimiento. Denunciar en falso de forma repetida también incumple estas normas.
10.4. Qué podemos hacer, según la gravedad:
- Contenido ilegal (menores, amenazas, extorsión, difusión de datos de otra persona, incitación a la violencia): lo bloqueamos al momento sin publicarlo ni entregarlo, suspendemos la cuenta, lo conservamos de forma segura como prueba y, cuando la ley lo exige o hay riesgo para alguien, lo comunicamos a las autoridades y, si hay pagos implicados, al procesador de pagos.
- Contenido prohibido (contenido sexual fuera de las secciones en que se admite, fotos de famosos o de bancos de imágenes, datos de contacto en el perfil, servicios sexuales, suplantación, odio, estafa confirmada): no lo publicamos o lo retiramos. La primera vez recibes un aviso; si vuelve a pasar en 90 días, suspendemos la cuenta 7 días; a la tercera vez en 90 días, damos de baja la cuenta.
- Contenido fuera de norma (foto principal sin cara, spam, publicidad, datos de contacto en un mensaje): te lo devolvemos para que lo corrijas. Solo afecta a tu cuenta si se repite mucho (5 veces en 30 días).
- Señales de fraude (patrones de estafa, la misma foto o el mismo texto en varias cuentas, muchas cuentas desde la misma conexión): mientras lo revisamos podemos limitar algunas funciones de la cuenta, por ejemplo que aparezca destacada o que escriba a muchos contactos nuevos. Puede que no te avisemos mientras dura la revisión. Si no se confirma en 7 días, la limitación se levanta.
Si damos de baja una cuenta, no se puede volver a registrar con el mismo email o desde el mismo dispositivo durante 12 meses.
10.5. Te explicamos por qué. Si no publicamos, retiramos o devolvemos un contenido tuyo, o si restringimos tu cuenta, te lo decimos por email y en tu cuenta: qué norma has incumplido, qué hemos hecho, si la decisión ha sido automática, qué puedes hacer (por ejemplo, corregir el contenido y volver a subirlo) y cómo reclamar. Si tu cuenta está suspendida o dada de baja, al entrar verás una pantalla que lo indica, con la fecha de fin si la suspensión es temporal. En casos de contenido ilegal, si una autoridad nos lo pide, puede que no te demos todos los detalles.
10.6. Reclamar. Puedes reclamar contra una decisión en los 6 meses siguientes desde el aviso o el email en que te la comunicamos o desde Contacto. La revisa una persona y te respondemos en un máximo de 7 días. Si te damos la razón, restablecemos el contenido o la cuenta. También puedes acudir a un órgano de resolución extrajudicial de litigios certificado conforme al artículo 21 del Reglamento de Servicios Digitales.
10.7. Tu suscripción. Si suspendemos tu cuenta, cancelamos la renovación y no te cobramos nada más; si al acabar la suspensión te queda tiempo pagado, lo conservas. Si damos de baja tu cuenta, la suscripción termina en ese momento. Cuando la baja se debe a un incumplimiento acreditado de estas condiciones, no devolvemos el periodo en curso, salvo que la ley te reconozca otra cosa.
11. Tu contenido
11.1. Lo que publicas (textos, fotos) sigue siendo tuyo. Nos das una licencia gratuita, no exclusiva y limitada al tiempo en que tu contenido esté publicado, para alojarlo, adaptarlo técnicamente (tamaño, difuminado para la parte pública) y mostrarlo dentro de FuegoDeVida según la visibilidad que elijas.
11.2. No usamos tus fotos ni tus textos en publicidad, ni fuera de FuegoDeVida, sin tu consentimiento previo y separado.
11.3. Al borrar un contenido o tu cuenta, la licencia termina, salvo para las copias que tengamos que conservar por ley (cláusula 13).
12. Disponibilidad y conformidad del servicio
12.1. Hacemos lo razonable para que FuegoDeVida funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas. Avisamos con antelación de los mantenimientos programados cuando sea posible.
12.2. Como servicio digital, tienes los derechos de conformidad que te reconoce la ley (arts. 114 y siguientes TRLGDCU). Si el servicio de pago no funciona durante un periodo relevante por causa nuestra, puedes pedir que lo arreglemos y, si no, una reducción del precio o resolver el contrato.
12.3. Podemos cambiar o mejorar funciones. Si un cambio te perjudica de forma relevante, te avisamos con 30 días de antelación y puedes resolver el contrato sin coste, con reembolso proporcional del periodo no disfrutado.
13. Borrar tu cuenta
13.1. Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde Mi cuenta › Privacidad y datos › Borrar mi cuenta, en tres clics.
13.2. Si tienes una suscripción activa, al borrar la cuenta se cancela la renovación. El periodo ya pagado no se reembolsa, salvo que estés dentro del plazo de desistimiento (cláusula 7) o que sea por un incumplimiento nuestro. Te lo recordamos en el diálogo de borrado.
13.3. Tu perfil deja de verse al momento. Los datos se borran como explica la Política de privacidad.
13.4. Inactividad. No desactivamos cuentas por inactividad. Si algún día lo hacemos, te avisaremos por email con al menos 30 días de antelación y nunca lo haremos mientras tengas una suscripción activa.
14. Responsabilidad
14.1. Respondemos de los daños que te causemos por incumplir este contrato o la ley, conforme a la legislación aplicable.
14.2. No respondemos de lo que publiquen o hagan otras personas usuarias, ni de lo que ocurra en encuentros fuera de FuegoDeVida, salvo que hayamos incumplido nuestras obligaciones (por ejemplo, no retirar un contenido ilícito tras conocerlo).
14.3. Nada de estas condiciones limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, por daños personales ni los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
15. Cambios en estas condiciones
15.1. Podemos cambiar estas condiciones por motivos legales, de seguridad o por cambios en el servicio. Te avisaremos por email y en la web con 30 días de antelación, explicando qué cambia.
15.2. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar la suscripción o borrar tu cuenta antes de que entren en vigor. Si el cambio afecta a la suscripción en tu perjuicio, puedes resolverla con reembolso proporcional del periodo no disfrutado.
16. Atención al cliente
Escríbenos desde Contacto y elige el motivo de tu consulta (pagos y facturación, cancelar la suscripción, denunciar contenido o a un usuario, tu cuenta y tus datos, un problema técnico u otro). Respondemos en un máximo de 3 días laborables. Para cancelar, desistir o borrar la cuenta no necesitas escribirnos: puedes hacerlo desde Mi cuenta.
17. Ley aplicable y tribunales
17.1. Ley aplicable. Estas condiciones se rigen por la ley española, en particular por la normativa española de protección de los consumidores (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), y, en lo que se refiere a tus datos, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos aplica porque ofrecemos el servicio a personas que están en España (art. 3.2 RGPD).
17.2. Tu protección como consumidor. Si eres consumidor, la elección de la ley española no te priva de la protección que te dan las normas imperativas de tu país de residencia. Si una de estas condiciones te da menos protección que esas normas, se aplican esas normas.
17.3. Si resides en Latinoamérica o en otro país de América. Además de lo que dicen estas condiciones, tienes todos los derechos que la ley de consumo y de protección de datos de tu país te reconoce como irrenunciables, por ejemplo sobre la información antes de contratar, la cancelación, el desistimiento o la retractación, las reclamaciones y tus datos personales. Nada en estas condiciones limita esos derechos, y en lo que te sean más favorables, prevalecen.
17.4. Tribunales. Si eres consumidor, puedes demandarnos ante los tribunales de tu domicilio; nosotros solo podemos demandarte ante los tribunales de tu domicilio. Si resides en España, se aplican las reglas de competencia en materia de consumo del Derecho de la Unión Europea y español.
17.5. Reclamaciones de consumo. Si resides en España, puedes reclamar ante los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o de tu ayuntamiento. Si resides en otro país, puedes acudir a la autoridad de protección del consumidor de tu país.
18. Cómo ordenamos los resultados
18.1. Filtros. La búsqueda y los listados solo muestran perfiles que cumplen los filtros que eliges: país (por defecto, el tuyo), región, ciudad, sexo y edad, entre otros. Dentro de esos resultados, el orden sigue estas reglas.
18.2. Búsqueda (con sesión).
- «Destacado»: posiciones promocionadas, siempre con la etiqueta «Destacado».
- Perfiles gestionados por IA que cumplen tus filtros, con su insignia «Disponible 24/7 gestionado IA», del más nuevo al más antiguo.
- Personas usuarias: primero las que tienen foto y, entre ellas, las que han tenido actividad más reciente.
18.3. «Nuevos en tu ciudad» (inicio con sesión): cuatro perfiles, dos personas usuarias y dos perfiles gestionados por IA, los más nuevos de cada grupo, alternados (persona usuaria, IA, persona usuaria, IA). Si un grupo tiene menos de dos, el otro completa las cuatro plazas.
18.4. Página de inicio pública: primero personas usuarias; los perfiles gestionados por IA solo completan los huecos.
18.5. Los perfiles que gestiona el equipo no aparecen en ningún listado (cláusula 8.4). Los perfiles gestionados por IA llevan siempre su insignia, estén donde estén.
Anexo · Formulario de desistimiento
(Solo debes rellenarlo y enviarlo si quieres desistir del contrato. También puedes pulsar «Desistir del contrato» en Mi cuenta › Suscripción.)
A la atención de W&T Holdings Limited, Glacis Road – Portland House (Office Suite 23), Gibraltar, o desde el formulario de Contacto de fuegodevida.com:
- Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: suscripción a FuegoDeVida.
- Contratado el: ____________________
- Nombre de usuario y email de la cuenta: ____________________
- Nombre del consumidor: ____________________
- Firma (solo si se envía en papel): ____________________
- Fecha: ____________________
Anexo · Suscripciones anteriores
(Para quien contrató una suscripción en FuegoDeVida antes del 12 de octubre de 2026, fecha de publicación de la nueva versión del sitio.)
A.1. Tu suscripción se mantiene como la contrataste. Si tenías una suscripción activa antes del 12 de octubre de 2026, sigue con la misma duración, el mismo importe y la misma forma de renovación que tenía, hasta que la canceles. No tienes que hacer nada ni volver a pagar para conservarla. Lo demás de estas condiciones (uso del servicio, cancelación, acceso sin suscripción activa, perfiles gestionados, moderación, privacidad) se te aplica desde esa fecha.
A.2. Tipos de suscripción anteriores. Estos eran los tipos que se podían contratar:
| Suscripción | Duración de cada periodo | Qué incluía | Renovación |
|---|---|---|---|
| Prueba | La indicada al contratarla | Las funciones indicadas al contratarla | Pasaba a la suscripción indicada al contratarla, salvo cancelación |
| Plata 30 días | 30 días | Las funciones de pago indicadas al contratarla | Automática, cada 30 días, por el mismo importe |
| Oro 1 mes | 1 mes | Chats ilimitados y el resto de funciones de pago | Automática, cada mes, por el mismo importe |
| Plata 3 meses | 3 meses | Las funciones de pago indicadas al contratarla | Automática, cada 3 meses, por el mismo importe |
| Oro 3 meses | 3 meses | Chats ilimitados y el resto de funciones de pago | Automática, cada 3 meses, por el mismo importe |
El importe de tu suscripción es el que pagaste al contratarla o en tu última renovación, en euros, y lo ves en Mi cuenta › Suscripción.
A.3. Renovaciones. Las renovaciones de estas suscripciones las sigue cobrando el mismo procesador de pagos con el que contrataste, en las mismas condiciones.
A.4. Cancelar. Puedes cancelarla cuando quieras desde Mi cuenta › Suscripción, igual que la suscripción nueva (cláusula 6). Mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.
A.5. Si quieres pasarte a la suscripción nueva, cancela la anterior y contrata la nueva cuando termine el periodo pagado, para no pagar dos veces.